Konto

Regulamin sklepu internetowego

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem wiecejnizziola.pl prowadzony jest przez: WIĘCEJ NIŻ ZIOŁA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Wołowie (56-100), ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 24, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001207362, NIP: 9880309839, REGON: 543326356, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 ZŁ (dalej jako: Sprzedawca).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
    • Adres e-mail: kontakt@wiecejnizziola.pl
    • Adres korespondencyjny: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 24, 56-100 Wołów.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty (suplementy diety), dostarczania zamówionych produktów Klientowi, płatności, prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować.

§ 2. DEFINICJE

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem wiecejnizziola.pl.
  2. Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  5. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, w szczególności suplementy diety, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§ 3. USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi w zakresie:
    • Umożliwienia złożenia Zamówienia bez konieczności zakładania konta.
    • Prowadzenia Konta Klienta (jeśli funkcjonalność jest dostępna).
    • Newslettera (jeśli Klient wyraził zgodę).
  2. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (np. błędy w działaniu strony) można zgłaszać na adres: kontakt@wiecejnizziola.pl. Sprzedawca rozpatrzy je w terminie 14 dni.

§ 4. CENY I PROMOCJE (OMNIBUS)

  1. Wszystkie ceny Produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i są wyrażone w PLN. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania i odwoływania promocji.
  3. W przypadku obniżenia ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  4. Jeśli Sprzedawca udostępnia opinie o Produktach, informuje, że dokłada starań, aby opinie pochodziły od osób, które faktycznie zakupiły Produkt (np. poprzez wysyłanie prośby o opinię po zrealizowanym zamówieniu).

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

  1. Zamówienie uważa się za złożone w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
  2. Klient może skorzystać z metod płatności obsługiwanych przez:
    • Przelewy24 (przelewy online, BLIK).
    • Stripe (karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay).
  3. Brak zapłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.

§ 6. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski przez operatora InPost (Paczkomaty lub Kurier).
  2. Koszt dostawy jest zależny od wybranego wariantu i wagi, a jego wysokość jest podawana przed finalizacją zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze + czas transportu (zazwyczaj 1-2 dni robocze).

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odbioru przesyłki.
  2. WYŁĄCZENIE PRAWA ZWROTU: Ze względu na charakter oferowanych produktów (suplementy diety), zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  3. W przypadku zwrotu towaru niezamkniętego/nieotwartego, Sprzedawca zwraca płatność przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

§ 8. REKLAMACJE (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w Rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
  2. W razie braku zgodności Produktu z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  3. Reklamacje należy składać na adres: kontakt@wiecejnizziola.pl. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni.

§ 9. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i wypełnienia obowiązków prawnych.
  2. Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane operatorom Stripe lub Przelewy24, a dane do wysyłki – firmie InPost.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  2. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. rzecznik konsumentów lub platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 20.02.2026